Pagamentos Instantâneos e Segurança de Dados

Janete Ribeiro
4 min readMay 13, 2021
fonte: Gizmodo Brasil

Nos últimos tempos vimos a proliferação dos aplicativos com função de pagamento seja por QR code, o próprio PIX e nessa semana vimos a inauguração do Whatsapp Pay.

O quê todas essas soluções têm em comum? Além de serem viabilizadas através do seu celular, por trás desses aplicativos há várias camadas de dados que circulam pela internet. Mas vamos explicar isso um pouco melhor:

1. Os pagamentos instantâneos são caracterizados pelo Banco Central como transferências monetárias eletrônicas em que o envio da ordem de pagamento e a disponibilidade de fundos para o usuário recebedor ocorre em tempo real.

2. No Brasil atualmente, o serviço disponível 24×7 é o PIX, criado pelo Banco Central do Brasil (BACEN).

3. Os pagamentos instantâneos podem ser utilizados para transferências entre:

B2B — estabelecimentos (business to business).

P2P — pessoas (person to person)

P2B — pessoas e estabelecimentos (person to business)

P2G — pessoas e governo (person to government)

B2G — estabelecimento e governo (business to government)

G2P — governo e pessoas (government to person)

G2B — governo e estabelecimentos (government to business)

Fonte: hiper Teia

Essa modalidade de pagamentos, igualmente a todas as outras é altamente regulada pelo BACEN, que estabelece requisitos de segurança cibernética, incluindo requisitos para o uso de serviços de computação em nuvem. Sendo assim, as instituições financeiras regulamentadas são obrigadas a adotar uma política de segurança de dados que aborde uma ampla variedade de questões quanto ao uso de provedores de serviços para processamento de dados, armazenamento de dados e computação em nuvem.

Mas o “Whatsapp pay” não é PIX, apesar de ter grande semelhança. Vamos as diferenças:

1. O PIX é uma transferência direta entre contas transacionais (conta corrente ou de pagamento), servindo como substituto da TED e do DOC;

2. O Whatsapp Pay demanda que o usuário informe os dados de um cartão de débito ou crédito. O PIX dispensa um cartão, necessita apenas que o usuário associe a sua conta bancária a um identificador (número telefônico, email ou CPF/CNPJ).

3. Tempo de liquidação. A liquidação do Whatsapp Pay não é instantânea para os lojistas que recebem os pagamentos. A transação é processada pela Cielo e o dinheiro entra na conta do recebedor no dia seguinte. O PIX, a liquidação é em tempo real.

Como funciona:

· Para enviar e receber dinheiro pelo WhatsApp será preciso cadastrar um cartão na função WhatsApp Pay. De acordo com o WhatsApp, será preciso incluir a senha (ou reconhecimento biométrico do celular) toda vez que o usuário for enviar dinheiro. As informações de cartão também são encriptadas

· Haverá uma função, no mesmo menu do envio de imagens, chamada “Pagamento”;

· Quando o usuário clicar nela, o aplicativo vai pedir um valor e redirecionar para a criação de uma conta;

· Será preciso aceitar os termos de uso da plataforma e criar uma senha número de 6 dígitos;

· Depois, o usuário vai precisar incluir nome, CPF e um cartão emitido por um dos bancos participantes;

· Será preciso verificar o cartão junto ao banco, recebendo um código por SMS, e-mail ou aplicativo do banco.

Mas para garantir a segurança no seu aparelho, o que fazer? Voltamos as regras de sempre, inserir dupla certificação, atualizar a versão de sistema operacional sempre que for demandado, ter um antivírus instalado, e duas observações novas e bem especificas quanto a esta modalidade de pagamentos:

· Reativar a conta do WhatsApp o mais rápido possível em caso de perda ou roubo do aparelho. Isso vai desativar o WhatsApp Pay do smartphone perdido ou roubado. Sem o procedimento, o golpista tem a chance de cometer fraudes com a conta da vítima.

· Use PIN numérico para autenticar pagamentos. O processo é feito com o sistema operacional do celular e usa a digital já cadastrada. Em caso de roubo, principalmente em situações em que a tela está desbloqueada, o golpista pode cadastrar uma nova digital e ter acesso ao WhatsApp Pay.

Como podem ver, seu celular está cada vez mais precioso contendo muitos dados sensíveis. Todo cuidado com ele é pouco!

Fontes:

Site Olhar Digital — https://olhardigital.com.br/2021/05/10/seguranca/saiba-como-se-proteger-ao-usar-whatsapp-pay/

Site Whatsapp — https://www.whatsapp.com/payments/br?lang=pt_br

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Janete Ribeiro

Analytics Data Services CEO, Chief Data Officer Certified by MIT, MsC Business Administration, SENAC University Professor